Momenteel brengen veel bedrijven via 090x-nummers extra kosten, tot maximaal één Euro per gesprek, in rekening voor klantenservice. Met ingang van 1 juli aanstaande is dat verboden.
De nieuwe wetgeving is alleen van toepassing op bestaande klanten die service of informatie verlangen van bedrijven waar ze klant zijn.
Voor 090x-nummers die ingezet worden voor andere doeleinden, bijvoorbeeld voor spelletjes, amusement of erotische diensten, is de nieuwe wetgeving niet van toepassing.
Zie voor meer informatie: acm.nl/klantenservicetarieven, voor eventuele vragen en/of advies kunt u mailen naar: sales@targetmedia.nl.